🔄 Políticas de Cambios

🛒 Si compraste online

  • Podés cambiar todos los artículos excepto aritos, argollas, cuff y piercings.

  • El cambio se puede hacer abonando los envíos correspondientes.

  • Si necesitás un cambio con envío, escribinos a WhatsApp 📲 +5493518648773 y nos encargamos.

  • Tenés 30 días desde la fecha de compra para realizar el cambio.


🏬 Si compraste fisicamente en una feria

  • Todos los accesorios tienen cambio excepto aritos, argollas, cuff y piercings.

  • Tenés 30 días desde la compra.
  • Podés cambiarlo por cualquier otro artículo.

  • Se toma en cuenta el valor abonado en la compra original.


⚠️ Importante:

 No se hacen cambios por mal uso del producto, porductos deteriorados o rotos.

 

  • 🔧 Política por Roturas

    • 3 días posteriores a la compra:
      Si el producto presenta una falla de fábrica, realizamos el cambio directo por el mismo modelo.

      • En caso de no contar con stock, se realiza la devolución del dinero sin excepción.

    • Dentro de la primera semana de la compra:
      Si el producto se rompe, lo reparamos con nuestro orfebre sin costo para el cliente.

    • Pasado ese plazo:
      Si el producto se rompe luego de la primera semana, también podemos enviarlo a reparar, pero el costo del arreglo estará a cargo del cliente.

      • Ejemplo: Si una cadena se rompe después de 15 días, 1 mes o más desde la compra, la reparación se cobrará.

    Importante: Esta política no cubre roturas ocasionadas por mal uso del producto.

  • El producto debe estar en las mismas condiciones que fue entregado.

  • No se hacen cambios por aritos, cuffs, ni piercings. SIN EXCEPCIÓN.